Справочник площадки
Ап-Икс и Up-X: справочник по счёту, каталогу и правилам площадки
Название площадки встречается в двух написаниях: кириллическое Ап-Икс и латинское Up-X, оба ведут в один и тот же кабинет. Ниже — построчный справочник: что фиксируется при открытии профиля, что происходит во время игры в каталоге автоматов и что доступно после операций со счётом.
Раздел собран как таблица соответствий: у каждого пункта есть точное значение из условий площадки и оговорка о границе, где оно перестаёт действовать. Прямой вход и запасной путь в кабинет вынесены отдельными страницами — входа и запасного адреса.
Валюта счёта: что фиксируется при регистрации
Валюта отображения счёта выбирается один раз — на этапе заполнения анкеты в разделе регистрации — и после подтверждения профиля не переключается на лету.
До регистрации: выбор валюты профиля
На этом шаге доступен выбор валюты, в которой затем считаются депозит, баланс и лимиты вывода; после сохранения анкеты значение становится частью профиля, а не настройкой интерфейса.
Во время игры: валюта как фиксированный параметр
Пока профиль активен, все суммы — от минимального депозита 290 ₽ до лимита вывода в сутки 317 000 ₽ — показываются в выбранной валюте без промежуточной конвертации на экране.
После смены способа оплаты: почему валюта не меняется
Смена способа пополнения не переоткрывает выбор валюты счёта: способ оплаты и валюта отображения — разные параметры профиля, и второй остаётся прежним при смене первого.
Поддержка площадки: куда обращаться и в какие сроки
Обращение в поддержку разбирается по типу вопроса: операционные вопросы — статус платежа, ошибка формы — и вопросы по документам обрабатываются по разным очередям.
До обращения: что подготовить
Номер операции из личного кабинета и точная сумма сокращают время разбора: без номера операции сотрудник ищет её вручную по времени и сумме.
Во время разбора: очередь проверки документов
Проверка документов идёт в отдельной очереди и занимает до 40 минут при полном комплекте; неполный комплект возвращается с запросом недостающего файла, и отсчёт срока начинается заново.
После ответа: что считается закрытым обращением
Обращение закрыто, когда статус операции в истории сменился на итоговый; повторное сообщение по тому же номеру операции воспринимается как новое обращение, а не как напоминание.
- Номер операции указывается в каждом обращении
- Точная сумма избавляет от повторных уточнений
- Проверка документов — до 40 минут при полном комплекте
- Неполный комплект возвращает отсчёт срока к началу
- Статус в истории операций подтверждает закрытие обращения
- Повторное сообщение по тому же номеру считается новым обращением
Крупная сумма на балансе: что происходит дальше
Зачисление крупной суммы — от джекпота или серии удачных ставок — проходит те же проверки, что и любой вывод, но ближе к границам лимитов счёта.
До выплаты: проверка документов и лимитов
Если сумма вывода приближается к суточному лимиту 317 000 ₽, заявка сверяется с состоянием проверки документов; при неподтверждённом профиле выплата задерживается до завершения проверки, которая занимает до 40 минут.
Во время обработки: что видно в истории операций
Пока заявка обрабатывается, в истории операций кабинета отображается промежуточный статус; минимальная сумма вывода для любой заявки — 710 ₽, меньшая сумма к обработке не принимается.
После поступления средств: что доступно дальше
После зачисления доступны новая заявка на вывод в пределах оставшегося суточного лимита 317 000 ₽ и месячного лимита 2 440 000 ₽, а также участие в розыгрыше накопленного джекпота 3 200 000 ₽ наравне с прежним статусом профиля.
Журнал операций и его статусы
Каждая операция — депозит, ставка, вывод, начисление кэшбэка — получает отдельную строку в журнале с меткой времени и статусом.
До появления итогового статуса
Сразу после отправки заявки строка получает статус ожидания; на этом этапе сумма уже списана или зарезервирована, но ещё не подтверждена на стороне платёжного метода.
Статусы во время обработки
Промежуточные статусы отражают этап проверки — от сверки данных анкеты до подтверждения платёжной системой; смена статуса происходит автоматически, без отдельного запроса от игрока.
После завершения: что остаётся в истории
Завершённая операция хранит в истории точную сумму, способ и время закрытия; эта запись остаётся доступной и используется как подтверждение при обращении в поддержку.
Ап-Икс и Up-X: одно название в двух алфавитах
Кириллическая форма Ап-Икс и латинская Up-X — написания одного и того же названия, а не два разных адреса или профиля.
Кириллическая форма Ап-Икс
Форма Ап-Икс закрепилась в кириллической раскладке и одинаково ведёт к разделам входа, регистрации и каталога.
Латинская форма Up-X
Форма Up-X используется в латинской раскладке и в написании клиента приложения; кабинет, баланс и история операций при этом общие для обеих форм.
Автоматы площадки: провайдеры, охват и RTP
Каталог насчитывает 4 820 игр от 37 студий-поставщиков; средний RTP по каталогу — 95,9%, но у каждой игры собственное значение, указанное в её карточке.
До запуска игры: что показывает карточка
Карточка в каталоге показывает жанр, студию-разработчика и RTP конкретной игры до запуска — общий показатель 95,9% относится к каталогу в целом, а не к отдельному автомату.
Во время игры: живые столы и быстрый формат
Отдельно от автоматов работают 51 живой стол с реальным дилером и 9 позиций быстрых игр и краш-формата — у них другие правила ставок, не совпадающие со слотами.
После сессии: как выбрать следующую игру
После завершения раунда карточка игры остаётся доступной для повторного запуска или перехода к следующей позиции каталога без возврата на предыдущий экран.
- Booongo
- InOut Games
- Peter & Sons
- Spribe
- Mascot Gaming
- Wazdan
Оформление профиля: от анкеты до проверки документов
Создание профиля через форму регистрации занимает около 90 секунд и не требует загрузки документов на этом шаге.
До отправки анкеты: что понадобится
Для заполнения анкеты достаточно контакта для связи и данных, совпадающих с документом, который может понадобиться позже при проверке.
Во время проверки данных: этапы
Проверка запускается при первом выводе средств и занимает до 40 минут при полном комплекте документов; частичный комплект увеличивает срок из-за повторного запроса недостающего файла.
После подтверждения: что открывается в кабинете
После подтверждения профиля снимаются ограничения на вывод в пределах установленных лимитов — 710 ₽ минимум, 317 000 ₽ в сутки и 2 440 000 ₽ в месяц.
Лицензия Curacao и распределение ответственности
Площадка работает по лицензии Curacao 1668/JAZ-UPX-473 с 2018 года — номер лицензии закреплён за юридическим лицом, отвечающим за приём ставок и расчёты.
Что покрывает лицензия
Лицензия описывает право принимать ставки и проводить выплаты в рамках заявленных лимитов; она не устанавливает результат конкретной игры и не отменяет условия отдельно взятого бонуса.
Что остаётся зоной ответственности игрока
Точность данных анкеты, сохранность доступа к профилю и соблюдение условий отыгрыша — зона ответственности игрока; лицензия эти пункты не покрывает.
Проверки перед первым пополнением счёта
Минимальный депозит — 290 ₽; перед его внесением стоит свериться со списком проверок, а не после первой отклонённой заявки на вывод.
До пополнения: способ оплаты и данные анкеты
Пополнение принимается шестью способами: Litecoin, Advcash, Tron, ЮMoney, Perfect Money и банковским переводом; вывод в дальнейшем идёт тем же способом, каким внесён депозит.
Во время активации бонуса: на что смотреть
Приветственный бонус начисляет 123% от депозита, максимум 35 000 ₽, и добавляет 108 фриспинов номиналом 20 ₽; активировать условия можно промокодом UPX123 при пополнении.
После первого депозита: что проверить в истории
После зачисления депозита в истории операций появляется отдельная строка бонуса с вейджером ×29 и сроком отыгрыша 4 дня; лимит ставки всё это время — 210 ₽.
- Депозит от 290 ₽
- Промокод UPX123 указывается до подтверждения платежа
- Вейджер ×29 закрывается за 4 дня
- Лимит ставки при активном бонусе — 210 ₽
- Минимальный вывод — 710 ₽
- Способ вывода совпадает со способом депозита
- Проверка документов запускается на первом выводе
Частичный возврат ставок: программа кэшбэка
Кэшбэк начисляется по итогам периода как процент от учтённых ставок и растёт вместе с рангом профиля в программе «Гребень».
До начисления: как считается период
В расчёт идут ставки за завершённый период, а не разовый крупный депозит без последующей игры — именно объём ставок определяет продвижение по рангу.
Во время роста ранга: шесть ступеней «Гребень»
Программа состоит из 6 рангов; переход между ними зависит от накопленного объёма ставок, и на каждой следующей ступени процент возврата выше, чем на предыдущей.
После достижения максимума: кэшбэк 16%
Максимальный кэшбэк в программе — 16% от учтённых ставок; это верхняя граница, выше которой процент не начисляется независимо от объёма ставок за период.
Вопросы, которые чаще всего задают новые игроки
Ниже — короткие ответы на вопросы, которые обычно возникают ещё до первого депозита.
Нужно ли устанавливать приложение
Нет: браузерная версия открывает те же разделы, что и клиент версии 7.4.2 весом 28 МБ; клиент требует Android 6.0 или iOS 14 и старше.
Что делать при ошибке входа
Форма входа показывает причину ошибки текстом рядом с полем; если причина не ясна из текста, дальше действуют через запасной адрес, описанный на странице зеркала.
Где искать демо-версии игр
Демо-режим включается прямо из карточки игры в каталоге без депозита и без привязки к балансу профиля.
- Версия клиента — 7.4.2, вес сборки — 28 МБ
- Минимальные требования — Android 6.0 и iOS 14
- Демо-режим доступен без депозита
- Ошибка формы входа показывается текстом рядом с полем
- Запасной адрес используется, если основной не открывается
- Браузерная версия открывает те же разделы, что и клиент
- Каталог включает демо для части автоматов
Потолок ставки: когда он действует
Ограничение по размеру ставки в 210 ₽ действует не постоянно, а только пока активен приветственный бонус и его отыгрыш не завершён.
До активации бонуса: стандартный режим ставок
Пока бонус не активирован, эта граница не применяется к обычным ставкам на депозитные средства — потолок появляется только вместе с активацией.
Во время отыгрыша: лимит 210 ₽
Пока действует вейджер ×29, разовая ставка не должна превышать 210 ₽; ставка выше этой границы засчитывается с нарушением условий отыгрыша.
После завершения отыгрыша: снятие ограничения
Как только вейджер ×29 закрыт в пределах срока 4 дня, потолок ставки в 210 ₽ снимается вместе со статусом активного бонуса.
